Jak systém páruje platby na objednávky (VS, číslo faktury, číslo objednávky)
GoodEshop páruje přijaté platby s objednávkami a fakturami automaticky podle zvolených pravidel párování. Systém vyhodnocuje informace ze zprávy o platbě (např. variabilní symbol, referenční pole nebo textová reference) a pokusí se najít odpovídající fakturu nebo objednávku v účtu. Pořadí párování a preferovaná pole nastavíte v sekci Banky/Platby, kde můžete aktivovat párování podle VS faktury, čísla faktury nebo čísla objednávky.
Pořadí párování a jeho význam
Systém zkouší párovat přijatou platbu postupně v tomto pořadí: nejprve podle variabilního symbolu na faktuře (VS), pokud nenajde shodu, zkusí číslo faktury, a nakonec číslo objednávky. Toto pořadí zajišťuje, že platby budou napárovány co nejpřesněji podle dostupných identifikátorů v notifikaci od banky nebo platební brány. Chcete-li změnit chování, upravíte nastavení párování v Banky/Platby.
Jako systém získává data pro párování
Pokud používáte bmail nebo jiné notifikační kanály, systém parsuje příchozí avíza a extrahuje částku, variabilní symbol a případné reference. Při napojení přes platební bránu jsou reference často v poli reference nebo v textové části notifikace – podle toho vyberete vhodnou metodu párování. Zpracované platby se zobrazí v seznamu plateb, kde můžete ověřit, zda se napárovaly správně.
Kde zapnout a nastavit párování
Přejděte do sekce Banky/Platby v administraci — vpravo nahoře najdete panel nastavení, kde zaškrtnete ‚Párovat podle VS faktury‘, ‚Párovat podle čísla faktury‘ nebo ‚Párovat podle čísla objednávky‘. Nastavení mohou být zapnuta současně a systém je aplikuje ve stanoveném pořadí. Po změně nastavení doporučujeme spustit testovací platbu, abyste ověřili očekávané chování.
V jakém pořadí systém páruje platby?
Systém páruje platby v pořadí: 1) podle variabilního symbolu faktury (VS), 2) podle čísla faktury, 3) podle čísla objednávky. Toto pořadí se používá postupně, dokud se nenajde shoda.
Co když banka neposílá VS v notifikaci?
Pokud oznámení neobsahuje VS, systém se pokusí použít další povolené metody (číslo faktury nebo číslo objednávky). Pokud žádná z těchto hodnot není dostupná, platba nebude automaticky napárována a musíte ji přiřadit manuálně nebo upravit formát notifikací v bance.
Kde ověřím, zda se platba správně párovala?
Zkontrolujte Seznam plateb v sekci Platby (https://goodeshop.cz/payments) — zde uvidíte datum, částku, VS a propojení na fakturu/objednávku. Při neshodách upravte nastavení párování a zopakujte testovací platbu.