Jak posílat do eshopu faktury, čísla zásilek a stavy úhrad
V článku popisujeme možnosti a nastavení v GoodEshopu pro automatické nebo manuální posílání faktur, čísel zásilek a stavu úhrad zpět do vašeho eshopu. Hlavní přepínače jsou „Odeslat fakturu do eshopu“, „Odeslat číslo zásilky do eshopu“ a „Uhradit objednávku v eshopu“, které naleznete v nastavení napojeného eshopu a které se zobrazí pouze pokud konkrétní platforma tyto akce podporuje. Pro správné párování plateb doporučujeme využít bankovního napojení a nastavení párování podle variabilního symbolu, čísla faktury nebo čísla objednávky.
Kde zapnout posílání (hlavní přepínače)
V nastaveních napojeného eshopu naleznete přepínače „Odeslat fakturu do eshopu“, „Odeslat číslo zásilky do eshopu“ a „Uhradit objednávku v eshopu“. Tyto přepínače umožní systému po vystavení faktury, odeslání zásilky nebo zaevidování úhrady poslat příslušné údaje zpět do eshopu – pokud to platforma podporuje přes API.
Posílání čísla zásilky a změna stavu objednávky
Po odeslání zásilky přes přepravce systém stáhne tracking číslo a podle nastavení jej odešle do eshopu buď přímo do pole tracking nebo jako meta-datum objednávky. Systém také může automaticky změnit stav objednávky po odeslání nebo doručení zásilky, pokud to platforma podporuje.
Formát faktury v eshopu (PDF vs. meta-data)
Pokud eshop umožňuje nahrání PDF faktury přes API, GoodEshop pošle PDF přímo. Pokud tato možnost není dostupná, systém pošle do objednávky URL link ke stažení faktury nebo uloží odkaz do meta-dat (např. pdf_regular, pdf_proforma), podle podpory konkrétní platformy.
Automatické označení objednávky jako uhrazené
Pro automatické označení objednávky jako uhrazené aktivujte bankovní napojení nebo platební bránu a zapněte v nastavení párování podle variabilního symbolu, čísla faktury nebo čísla objednávky. Po napárování platby může GoodEshop objednávku v eshopu automaticky označit jako uhrazenou, pokud platforma tuto akci podporuje a máte zapnutý přepínač „Uhradit objednávku v eshopu“.
Posíláte fakturu do každého eshopu jako PDF?
Ne vždy. Pokud eshop přes API podporuje nahrání PDF faktury, systém pošle PDF; pokud ne, pošle URL odkaz do meta-dat objednávky (např. pdf_{TYPE}). Konkrétní chování závisí na podpoře dané platformy a nastavení v GoodEshopu.
Jak zajistím, aby se objednávka v eshopu automaticky označila jako uhrazená?
Aktivujte bankovní nebo platební napojení a v nastavení banky zvolte způsob párování (dle VS, čísla faktury nebo čísla objednávky). Po napárování se může objednávka automaticky uhradit v eshopu, pokud platforma tuto akci podporuje a máte zapnutý přepínač „Uhradit objednávku v eshopu“.
Co když moje platforma neakceptuje odesílání tracking čísla přes API?
V takovém případě systém uloží tracking číslo do meta-dat objednávky nebo do jiného pole, které platforma umožní. Funkčnost závisí na konkrétním eshopu — některé platformy vůbec nepodporují posílání čísla zásilky zpět, proto se příslušné nastavení v GoodEshopu nezobrazí, pokud to není možné.
Dobrý den, momentálně jsme online, rádi vám zodpovíme vaše dotazy.